10 дневный срок ответа на претензию зпп

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Некачественные услуги — что делать потребителю? Со сферой услуг мы встречаемся практически ежедневно: Большинство компаний стремятся к тому, чтобы потребитель был доволен оказанной услугой, но как быть в тех случаях, когда услуга, оказанная вам, оказалась некачественной. На что имеет право потребитель услуг? При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель может по своему выбору потребовать:

Исчисление сроков по требованиям потребителей В практике очень часто приходится сталкиваться с непониманием потребителями исчисления сроков по тем или иным потребительским вопросам.

Произвести ремонт или оплатить его, если покупатель согласен отремонтировать его самостоятельно. Вернуть деньги, то есть расторгнуть договор. Полезно знать:

Срок ответа на претензию. ЗоЗПП

Но при определенных условиях в рамках банкротства. Федеральный закон от В силу с Могут оспорить сделки совершенные в прошлом. У Вас вопрос не на один час консультации и не на рублей.

Если тезисно, то все учтено. Отвечайте как есть из интернета, из рекламы узнали. Но они должны иметь отношение к предмету проверки. Если официально вызвали, есть надлежащее извещение, то обязательно надо идти. Да,могут и тот, и другой налог доначислить, такое право есть.

Доначислят налоги, потом будете обжаловать в вышестоящий налоговый орган и суд 7. Могут применить как административную, так и налоговую ответственность. Могут применить меры субсидиарной ответственности к учредителю 9. Возможна как процедура банкротства, так и оспаривание сделок.

В принципе все учтено. Правовая база: Помогите разобраться, пожалуйста. Операция была сделана, но сказали, что через месяц потребуется вторая операция, на что я, не зная, на сколько у меня огромный уже долг, сказала сначала "да".

В счет также капали дополнительные услуги, в итоге за месяц нахождения в приюте на счету накапало около 66 тыс рублей. На что меня снова стали разводить на вторую операцию, что она всего то будет стоить Я решительно сказала нет.

Повторила, что вторую операцию не оплачиваю ещё На что мне говорят удивительную вещь - кошке сделана операция А с вас ещё 30 тыс рублей. На что я говорю: Я понимаю, что сама виновата, что обратилась в данную организацию, которая нацелена на обдирание людей, как липку, но позвольте спросить - точно ли я не вправе отказаться от любых услуг, навязанных приютом?

Это что же за договор такой, если они могут добавлять и добавлять в счет услугу за услугой, даже не уведомляя заказчика при совершении этой услуги и не беря в расчет его отказы от этих услуг? Договор прикладываю в тексте: В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги: Первичный ветеринарный осмотр животного.

Оказание услуг по обработке от блох, вакцинации, дегельминтизации, стерилизации, чипированию, лечению животного. Содержание животного в приюте Исполнителя. Осуществление поиска нового владельца, желающего принять животное в собственность.

Принять животное и содержать его в приюте. Произвести первичный ветеринарный осмотр животного. Обеспечить животному уход, кормление, уборку места содержания, а в случае необходимости лечение, как своими силами, так и с привлечением третьих лиц.

По просьбе Заказчика предоставить ему информацию по состоянию животного и о факте нахождения ему нового владельца. По просьбе Заказчика обеспечить ему доступ в приют для осуществления контроля за содержанием животного см. В случае выявления у животного при первичном или последующих ветеринарных осмотрах заболеваний, лечение которых требует оплаты, сообщить об этом Заказчику.

Животные обслуживаются только в ветеринарных клиниках, с которыми сотрудничает Приют; 2. Обслуживание в сторонних ветеринарных клиниках, с которыми не сотрудничает приют, возможно только по согласованию с Приютом в письменном виде.

Приют вправе внести корректировки в схемы лечения сторонних клиник по согласованию с ветврачом Приюта. После утверждения кандидатуры нового владельца животного п. Исполнитель имеет право: По итогам поиска проводить собеседования с потенциальными владельцами животного, по своему усмотрению утверждать кандидатуру нового владельца животного без согласования с Заказчиком.

Отказать Заказчику в возврате животного на основании пп. Досрочно расторгнуть настоящий Договор и вернуть животное Заказчику, в случае отказа Заказчика оплатить непредвиденные расходы на лечение животного, либо в случае выявления у животного неизлечимой болезни.

Привлекать третьих лиц для оказания животному ветеринарной помощи с возложением оплаты оказанных услуг на Заказчика.

Заказчик обязан: При передаче животного сообщить Исполнителю известные Заказчику сведения о состоянии здоровья животного, особенностях характера и поведения.

Своевременно и в полном объёме оплачивать ежемесячные услуги Исполнителя в сумме, указанной в п. Соблюдать установленные Исполнителем правила доступа, поведения и нахождения в помещениях приюта, установленные в Приложении 6.

Возмещать Исполнителю все расходы, связанные с оплатой услуг третьих лиц, привлекаемых Исполнителем для оказания ветеринарной помощи лечения переданного Заказчиком животного, а также иные расходы, связанные с исполнением настоящего Договора транспортные и т.

В случае досрочного расторжения Договора, в том числе по причинам, указанным в п. В случае отказа от дальнейшего пребывания животного в приюте Исполнителя, уведомить об этом Исполнителя, не менее, чем за 30 дней до даты возврата животного, полностью оплатив Исполнителю оказанные им услуги, а также услуги, оказанные третьими лицами, после чего забрать животное из приюта своими силами и за свой счет.

В случае, если Заказчик заберёт животное ранее, чем истечет оплаченный месяц пребывания, денежные средства Заказчику не возвращаются.

Заказчик вправе: Навещать животное, иметь к нему доступ в часы работы приюта, не нарушая правил, установленных Исполнителем по режиму допуска посетителей в приют Приложение 6. Получать информацию о заключении договора с новым владельцем животного и его контакты, в случае отсутствия задолженности перед Исполнителем.

Услуги Исполнителя, оказанные Заказчику в соответствии с настоящим Договором, оплачиваются Заказчиком в следующем порядке: В день подписания настоящего Договора руб. В дальнейшем оплата производится ежемесячно в сумме руб.

Оплата производится путем перевода денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя или внесения их в кассу Исполнителя. В случае возникновения непредвиденных расходов на лечение животного, Заказчик обязуется оплатить их в течение 3 трех рабочих дней на основании выставленного счета.

Исполнитель обязан безвозмездно вернуть животное Заказчику в случае нарушения условий Договора Исполнителем. Возврат животного, указанного в п. Исполнитель вправе удержать у себя животное до момента полного погашения Заказчиком имеющейся перед Исполнителем задолженности.

В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности в случае болезни или гибели животного, произошедших вследствие любого вирусного, хронического или наследственного заболевания, в том числе внезапной смерти животного без каких-либо внешних причин.

Договор вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств по договору. По окончании действия договора Стороны подписывают акт приемки-передачи оказанных услуг. В случае отказа Заказчика от подписания акта приема-передачи оказанных услуг, Исполнитель вправе составить односторонних акт с последующим направлением его Заказчику избранным Сторонами способом раздел 8 настоящего Договора.

Все изменения и дополнения к Договору действительны, если оформлены в виде дополнительных соглашений и подписаны обеими Сторонами. Соответствующие дополнительные соглашения Сторон являются неотъемлемой частью Договора.

Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно: А в случае смерти животного; Б по инициативе Заказчика, в случае уведомления о досрочном прекращении Договора за 30 дней до момента предполагаемого прекращения его действия. В по инициативе Исполнителя, при обнаружении Исполнителем обстоятельств, указанных в п.

Г по инициативе Исполнителя, при грубом нарушении Заказчиком условий настоящего Договора попытки несанкционированного проникновения на территорию приюта, действия, направленные на самовольное изъятие животного, неоднократное нарушение установленных правил поведения в приюте.

Досрочное расторжение Договора по любой из вышеперечисленных причин не освобождает Заказчика от обязанности оплатить оказанные ему Исполнителем услуги в полном объеме. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследвтсиве непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Таковыми считаются обстоятельства, объективно препятствующие надлежащему исполнению хотя бы одной из сторон взятых ею на себя по настоящему договору обязательств, наступление которых эта сторона не предвидела и объективно не могла предвидеть при заключении договора.

Под такими обстоятельствами понимаются запретные действия властей, военные действия, забастовка, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 10 десяти рабочих дней уведомить об этом другую сторону путем направления письменного уведомления в соответствии с разделом 8 настоящего договора.

Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более тридцати дней, то каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с настоящим договором и законодательством Российской Федерации.

Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, по возможности будут разрешаться Сторонами путем переговоров, направлением в адрес друг друга письменных претензий.

Москвы, в случае, если дело подсудно мировому судье. В случае, если дело подсудно районному суду, спор передается на рассмотрение в Савеловский районный суд г. Если иное не предусмотрено Договором, уведомления и иные юридически значимые сообщения могут направляться Сторонами по факсимильной связи, по электронной почте E-mail по адресам, указанным в разделе 8 настоящего Договора при условии, что выбранный способ позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.

Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон. К Договору прилагаются: Не оплачивайте те услуги, которые оказаны без Вашего согласия Закон РФ от Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 3.

Продавец исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ услуг , а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца исполнителя возврата уплаченной суммы.

Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. Купила квартиру с ремонтом от застройщика, в период гарантийного срока было обнаружено, что на кабеле для эл.

Написала претензию застройщику, его представители выехали на место и чтобы найти повреждение, раздолбили дыры в бетонном перекрытии в потолке , обнаружили место где перебит кабель и сказали что это вина соседа сверху, пригласили представителя управляющей компании и зафиксировали это соседа не приглашали.

Исчисление сроков по требованиям потребителей

ЗПXV от Глава I Статья 1. Используемые понятия Используемые в настоящем законе понятия имеют следующие значения: В рамках коммерческих практик продуктом является любая ценность или услуга, в том числе недвижимость, связанные с продуктом права и обязанности; [Ст.

Срок ответа на претензию

Я внес предоплату в размере Сто тысяч рублей. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от Полная стоимость мебели в соответствии с Договором и Спецификацией к Договору купли-продажи составляет Двести восемь тысяч семьсот сорок восемь рублей. Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнил.

Какой срок рассмотрения претензии?

Срок рассмотрения претензии по закону: Гражданский кодекс ст. Существуют и иные нормативные документы, регулирующие порядок в том числе сроки рассмотрения требований заявителей в конкретных сферах гражданских правоотношений. Судебная практика хотя и не устанавливает законные сроки, но разъясняет некоторые вопросы порядка их исчисления. Срок рассмотрения претензии 30 дней по закону: Срок ответа на досудебную претензию В силу п. Рассмотрение указанного требования производится в срок, соответствующий обычаям делового оборота. Понятие обычая приводится в п. Под ним следует понимать сложившееся, устоявшееся во времени правило, которое, однако, не закреплено в нормах действующего законодательства. На основании указанной нормы и обычаев делового оборота срок, отведенный на рассмотрение претензии, принято считать разумным, если он не превышает 1 месяца.

В какие сроки нужно отвечать на претензию

Однако в небольших компаниях, где один человек выполняет функции и бухгалтера, и делопроизводителя, и кадровика, возможны нарушения сроков ответа на требования и их удовлетворения. В этом случае лучше всего обратиться за помощью к сторонним специалистам, которые помогут разобраться с жалобами клиентов в строго установленные законом сроки и избежать штрафов за несоблюдение прописанных норм и правил. Для начала следует определиться с тем, что же такое претензия и как она должна быть правильно оформлена. При этом жалобу можно расценивать как недовольство клиента. Решить такой вопрос на месте в минимальный срок может представитель фирмы, выслушав, устранив причину и извинившись.

Что делать если продавец не ответил на претензию - порядок действий Все любят покупать что-то новое, и даже тот кто не любит время от времени что-либо покупает. Но иногда эти радостные моменты шопинга омрачаются обнаружением недостатков в качестве товара.

Устная просьба не является юридически фиксированным документом в отличие от письменного требования. Правильность и своевременность ответа на претензию позволяет продавцу сэкономить время и деньги на досудебное урегулирование. В какой срок должны дать ответ на претензию?

В какой срок по закону необходимо дать ответ на претензию

Но при определенных условиях в рамках банкротства. Федеральный закон от В силу с Могут оспорить сделки совершенные в прошлом. У Вас вопрос не на один час консультации и не на рублей. Если тезисно, то все учтено. Отвечайте как есть из интернета, из рекламы узнали. Но они должны иметь отношение к предмету проверки. Если официально вызвали, есть надлежащее извещение, то обязательно надо идти.

Образец претензии о нарушении сроков доставки товара.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Отец год назад попал в ДТП, где он был виновником. В установленные сроки он не уведомил свою страховую. В марте месяце получил письмо от страховой о регрессе ссылаясь на ст.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 10
  1. Рената

    Вопрос только один. Где деньги Зин?

  2. blogefde

    Должна , только в наморднике , бойцовая порода , 25 см . Это все ВОДА. НИ ОДНОЙ ссылки на нормативные документы, НИ ОДНОГО ТИПИЧНОГО примера из судебной практики, даже официальных статистических данных МВД о работе участковых уполномоченных по этому направлению даже в городах-миллионниках, о сельской местности уже и не говорю. Особенно умилило про помощь ветеринарной службы в розыске чипированной собаки. Ржу нимагу. Он в государственной ветеринарке видимо никогда и не был. И всё таким менторским тоном, всё так весомо. Айс вентура блин доморощенный.

  3. Вячеслав

    Ну на сколько знаю рприменение оружия разрешено при угрозе жизни и ЗДОРОВЬЮ, а значит махни палкой и в тебя можно стрелять. Это как в уставе ВРФР описано(думаю полиция не далеко уходит от него), так и в законах, относящихся к охране.

  4. Якуб

    А вы умеете хайпануть Но тема как раз ужас. У нас похожее тоже было.

  5. Светозар

    Здесь вобще работы нет.

  6. Твердислав

    Если кому заняться не чем, то прокуратуру разгоните, вот уж действительно бесполезный орган )))

  7. Галя

    Начали снимать на другую камеру? Звук вроде тот же

  8. troopwainahenc

    Пробы на соп должно быть две, с интервалом не менее 20 минут.

  9. Юлиан

    Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, согласно ст 17 закона РФ «защиты прав потребителя я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

  10. Павел

    Спасибо, было очень интересно, ждем новых выступлений

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных